Domande frequenti

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Abbiamo elencato nelle nostre domande frequenti le domande più poste dei nostri clienti per aiutarti il ​​prima possibile.

COMANDO

1-Carrello :controlla il contenuto del tuo ordine. A questo punto è possibile modificare le quantità e inserire un codice promozionale.

2-Informazioni sul cliente :inserisci le tue informazioni personali.

3-Consegna :offriamo la consegna sicura.

4-Pagamento :offriamo diverse soluzioni di pagamento, dipende da te.

5-Conferma d'ordine :per essere sicuri che il tuo ordine sia stato registrato devi arrivare fino a questo passaggio. Riceverai anche una conferma via e-mail o SMS (indica il tuo numero di telefono) con il riferimento del tuo ordine.

Abbiamo istituito unguida alle tagliesu tutti gli articoli nel negozio. Se esiti ancora dopo aver consultato, contatta direttamente il nostro servizio clienti, il nostro team sarà felice di aiutarti rapidamente.

Il ritardo medio di un ordine è inclusotra 3 a 5 giorni.

Gli ordini vengono preparati dal lunedì al venerdì, quando tutti i loro prodotti sono disponibili.

Dopo aver ordinato da noi, avete24 oreper contattare il nostro servizio clienti e richiedere la cancellazione o la modifica del tuo ordine senza alcun motivo.

Oltre questo periodonessuna cancellazione o modificaNon posso accettare, perché l'ordine è stato elaborato, non saremo in grado di cancellare il vostro ordine.Grazie per la comprensione.

LIVRAISON

Ci vuole il nostro team per elaborare i vostri ordini, fare prodotti e consegnare (gratuitamente)15-20 giorni lavorativi-Sì.Faremo tutto il possibile per garantire che riceverete il vostro ordine il prima possibile senza compromettere la qualità dei nostri prodotti.

La nostra data di consegna globale:

Quali sono le nostre date di consegna in tutto il mondo20-25 giorni fucina, n&UG# x27򟿋Ricordate, la consegna in tutto il mondo è gratuita (escluso dom-tom), goditela!🎁

Al fine di fornire prodotti di alta qualità a prezzi attraenti e massimizzare l'efficienza dei nostri servizi, siamo in Europa, Nord America e Cina;In Asia moderna.

A causa del gran numero di ordini da trattare, il tempo di consegna è notevolmente prolungato per fornire prezzi attraenti, riducendo al minimo i costi.Stia tranquillo, L; x27;S&F X 27; teamPromettiamo di fare del nostro meglio per consegnare la merce il prima possibile.

I vestiti della sposa hanno bisogno di noiPiù tempo di produzioneIl tempo di consegna è stato molto esteso.

Qual è la data di consegna del nostro abito da sposa4-6 settimane-Sì.Non preoccuparti, prometti di fare ogni sforzo per consegnare il tuo vestito nuziale nel minor tempo.

Consegna al negozio di Caftanfornire50 euro nella metropoli francese, ma anche in tutto il mondo!(escluse dom-tom)

Una volta fatto un ordine, si puòRiceverà automaticamenteIl tuo numero d'ordine:

-Sì.breve messaggio(se fornisci un numero di telefono)

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Se inserisci il numero d'ordine nella nostra piattaforma di localizzazione e;IL N&T;x27;Niente informazioni, niente panico!occasionalmente5 ai giorni lavorativiPrima che il vettore aggiorna le informazioni di localizzazione.

Se avete ordinato più di un prodotto e avete ricevuto la metà dell'ordine, ma non avete ricevuto L.-; x27;L'altra metà, in particolare non D&UG_; x27;Preoccupati!

Collaboriamo con molti depositi doganali, secondo il vostro ordine, potreste essere inComandi multipli.

Tutto D; x27;In primo luogo, assicurarsi che D&UG_; x27;Consultato L 935; x27;Lo stato del tuo pacco sulla nostra piattaforma di localizzazione.

Poi, si prega di contattare il nostro servizio clienti o e-mail direttamente acontact@caftan-shop.fr

Pagamento

La vostra sicurezza è la nostra priorità assoluta: il nostro sito web fornisce soloPagamento sicuro ed affidabile.

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HTTPS è una variante di &Q quothttp://europa.eu.int/index.htmUsa SSL / TLS protocollo security.HTTPS è usato per proteggere le transazioni finanziarie sui siti commerciali.In qualità di e-business, conosciamo l &FTI35; x27;E'fondamentale usare SSL.Questo è il modo migliore per proteggere i vostri dati e prevenire hacker o furto d'identità.

Dal punto di vista visivo, il certificato SSL è rappresentato da un lucchetto nella barra URL del browser web.È anche rappresentato da un "s", che significa "sicuro", ed è aggiunto al protocollo "HTTP" sui siti Internet (nella colonna D # x27;);Indirizzo.

Tuttavia, non è il caso.Stai aspettando un pagamento sicuro?😉

Quando riceveremo il vostro ordine, l'importo dovuto sarà addebitato a24 oreSeguite questo.

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No, non l'ho fatto.Tranne per casi speciali, accettiamo solo codici di sconto per un ordine.

Grazie per la comprensione.

Restituzioni e rimborsi

Se si desidera restituire il proprio ordine o qualsiasi elemento nell'ordine per motivi X, C Χ x27;Certo.Accettiamo che14 giorni lavorativiA decorrere dalla data di ricevimento dell'ordine.L'elemento restituito deve essere nelStato 9Mai indossato, mai lavato.Controlleremo gli articoli al ricevimento *.

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Costo: D; x27;Spedizione di pacchi restituitiSara'una tua responsabilita'..

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