LIVRAISON

OÙ LIVRONS-NOUS ? 

Nous livrons dans le monde entier gratuitement de façon sécurisée et en vous assurant un suivi de colis de qualité.

COMMENT SE DÉROULE LA LIVRAISON ?

  • Nous expédions le colis en 3 à 5 jours ouvrés
  • Le processus de livraison prend ensuite 8 à 10 jours ouvrés selon votre localisation (1 mois à prévoir pour les DOM-TOM). 
  • Votre numéro de commande fait office de numéro de suivi. Vous pouvez contrôler l'état de votre commande sur notre plateforme de suivi. (Il faut parfois 5 jours ouvrés avant que le transporteur mette à jour les informations de suivi)
  • Une fois le colis envoyé, seule la société de transport en est responsable.
  • Caftan-Shop est responsable des droits de douane et taxes diverses. Le ou la cliente n'a rien à payer de plus que sa commande initiale.

      SI VOUS COMMANDEZ PLUSIEURS ARTICLES, IL SE PEUT QUE VOUS RECEVIEZ PLUSIEURS COLIS.*

      *Afin de vous offrir des produits de qualité à des prix attractifs et maximiser l’efficacité des services que nous proposons, nous disposons de plusieurs entrepôts situés en Europe, en Amérique du Nord ainsi qu'en Asie.